Sistema de Gestión de Calidad en el Poder Judicial de Mendoza

 Acceso a la Información Judicial y Nuevas Tecnologías

Presentación en Primer Seminario Internacional

 

 

INTRODUCCIÓN 

 

El acceso a la información se puede analizar desde distintos puntos de vista, tanto comunicacionales como jurídicos. 

 

Dentro de un proceso de comunicación, el juez es una fuente informativa, ya que genera resoluciones y sentencias, que son mensajes comunicacionales. Estos mensajes deben estar registrados en algún soporte material (papel, fotografía, archivo computacional, video, audio, etc.), a partir del cual se trasmiten a sus destinatarios o receptores a través de uno o varios medios de comunicación (personal o social). Las nuevastecnologías a las que se refiere este s eminario se sitúan en el

plano de los soportes materiales en que se registran las informaciones judiciales yde los medios que se utilizan para su comunicación.

 

 

 

 

A estas alturas ya no podemos hablar sólo de soportes tradicionales, comoel papel, la fotografía, el audio y el video, y soportes nuevos como el correo electrónico, la página web o el teléfono celular, y a que las nuevas tecnologías, mezcladas con las antiguas o dentro de los mismossoportes son cada día más. Los blogs, los chats o video chats, el acceso a ba ses de datos, la televisión vía internet, la radio y la televisión digital, el dvd, los mensajes y el correo electrónico vía celular, son algunas de las múltiples alternativas que ofrecen lasnuevas tecnologías de la información. 

 

Para valorizar adecuadamente el uso de estas nuevas tecnologías en elámbito de la información judicial, es necesario tener presente que no todos los soportes ni todos los medios de comunicación son idóneos para registrar o trasmitir toda clase de mensajes comunicacionales:para distintos tipos de mensajes son mejores unos medios que otros. Por eje

mplo, la mayor precisión se puede obtener a través de un mensaje escrito, pero el mayor impacto emocional lo entrega el mensaje audiovisual. El mensaje más instantáneo y a la vez preciso es

el que se envía por medios electrónicos.

 

Para abordar el tema, lo haremos desde el punto de vista de los

destinatarios de la información, señalando cuál pue de ser el aporte de las nuevas tecnologías para mejorar la calidad de su recepción.

 

 

 

Los destinatarios de la información pueden ser principalmente los medios

de comunicación social, los académicos, los usuario s y el público en general. Existen otros puntos de vista para valorizar el aporte tecnológico, como por ejemplo el tipo de resoluciones que emanan de los tribunales (jurisdiccionales, administrativas, económicas, de política judicial, reglamentarias, etc.), que pueden ser objeto de otro análisis. 

 

En este aspecto, la distinción más importante es entre mensajes

jurisdiccionales (resoluciones de los tribunales en ejercicio de su potestad judicial) y el resto de sus decisiones, en materia administrativa, reglamentaria, etc. 

 

Lo anterior es muy importante a la hora de valorar el grado de acceso a la información judicial en relación con la que proporcionan otros organismos públicos, en que el tema se centra en las decisiones administrativas, en indicadores económicos, propuestas, sueldos, concur

sos, etc. 

 

Creemos que el grado de acceso debe medirse en est e caso

primordialmente por el acceso a las resoluciones ju risdiccionales, ya que el resto de los temas, en este ámbito, son más bien de interés especializado. 

 

Antes de desarrollar cada uno de estos temas, quiero destacar que no hay que perder de vista la distinción entre acceso a la justicia y acceso a la información de justicia. Es indudable que el acceso a la justicia es prioritario: nada sacamos si todos están muy bieninformados sobre las resoluciones judiciales, pero una gran parte de la población no tiene la posibilidad de acudir a los tribunales a buscar solución a sus problemas.

 

También hay que tener presente que el acceso a la información de justicia puede ser activo o pasivo: es activo cuando la institución judicial quiere entregar en la forma más amplia y oportuna una información a toda la comunidad, y es pasivo cuando simplemente se entrega un información solicitada por alguien.